大家好,大运大运今天小编关注到一个比较有意思的营商营商话题,就是全球全球关于三大运营商全球客服的问题,于是客服客服小编就整理了1个相关介绍三大运营商全球客服的解答,让我们一起看看吧。热线
我投诉过联通客服太不像话听不懂人话,但是大运大运后来我问在联通投诉中心的朋友咋处理的,朋友说只是营商营商开早会的时候批评了一下而已,我说就批评一下就拉倒了?朋友说还想咋样?还能扣钱啊挣那点工资一扣就没了!全球全球
其实联通电信的客服客服服务还是说的过去的,当然服务信号最好的热线还是移动,但是我不用移动,移动太贵了,移动58元的全球通含有150分钟通话和500m全国流量,我用的电信50元300分+1g省内+1G国内,帮朋友买的联通68元500分钟+2+2。移动所谓的全家消费108元送20M宽带,懂行的都知道就是之前的铁通宽带,不管是100m还是50m都是内网的速度,外网的带宽只有6M。老人用用还行,年轻人宽带还是首选电信,当然电信的169,189全家享送宽带套餐也是大坑,电信的单独宽带业务50m两年付是2400元。建议朋友们单独办卡和办理宽带业务,送的IPTV业务建议直接拒绝。送的IPTV不开会员还有能看的节目?
(图片来源网络,侵删)移动公司坑爹他们的霸王条款太多没有选择权他们的流量只要超0.01kB他们就强行给你加60块钱的包不管你用不用钱是要赵扣 所以说他们太坑爹了 你在当月31下午用这点就扣60块钱他们太不是人了 他们坑害消费者要那多钱去买花圈吗
肯定是移动啊,做为这个行业从业人员,移动算是较两家公司更优的,其实客服人员的指标压力是非常大的,每天有接通量的要求,还有数不尽的其他指标,而且如果发生态度投诉,轻则重重扣钱,重则直接开除,另外如果对于用户的问题未处理妥善如讲错或受理岀错,也是要扣上几百块。其实三大运营商都是国内客服的标杆,就是待遇不是特别好,这点比较惋惜。
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