大家好，亚马今天小编关注到一个比较有意思的逊全话题，就是球客全球关于亚马逊全球客服的问题，于是服亚小编就整理了3个相关介绍亚马逊全球客服的解答，让我们一起看看吧。马逊

1. 有谁做过亚马逊美国站客服，客服具体做什么工作啊？
2. 亚马逊怎么样申请保修？
3. 亚马逊售后卡可以留品牌官网吗？

有谁做过亚马逊美国站客服，电话具体做什么工作啊？

客服主要是亚马做工作有：

1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，逊全努力提高自身业务水平。球客全球

2、马逊积极完成公司规定或部门承诺的客服工作目标。

3、电话为客户提供主动、亚马热情、满意、周到的服务。

4、为公司各类客户提供业务咨询。

5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。

6、负责公司客户资料、公司文件（复件）及分销商合同（复件）等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。

7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。

8、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。

9、完成上级领导临时交办的其他任务。

亚马逊怎么样申请保修？

保修都是要凭***的，如果没***的话有些品牌按出厂时间进行保修，有些不保修。 但是亚马逊网购的商品的话大多都是亚马逊自己提供的保修服务，也就是要寄回亚马逊，它修好后再寄回给你。

也有部分是可凭***到实体售后点维修的吧，具体要看你买的是什么商品了。

亚马逊售后卡可以留品牌***吗？

亚马逊售后卡可以留品牌***，亚马逊规定卖家不得试图绕过亚马逊销售流程或将亚马逊买家转移到其他网站，这意味着卖家不能提供提示用户访问任何外部网站或在别处完成交易的链接或消息。

所以严格来说卖家是不可以在售后卡中留有***地址的。

到此，以上就是小编对于亚马逊全球客服的问题就介绍到这了，希望介绍关于亚马逊全球客服的3点解答对大家有用。

(责任编辑：国际呼叫中心)